عقد بيع عن بعد

المادة 1 – الأطراف

تم إبرام عقد البيع عن بعد ("العقد") عبر الوسائط الإلكترونية بين الأطراف التالية:

البائع

اسم الشركة: شركة MC Tour ونظام التجارة المحدودة

العنوان: شارع تورنا، حي إنونو، رقم 3/3

شيشلي / إسطنبول

المركز: إسطنبول

مكتب الضرائب / رقم الضريبة: شيشلي

-6132139342

البريد الإلكتروني: إنفو@multiculturaltravel.net

الهاتف: +95528209547

و

المشتري

الشخص الطبيعي أو المعنوي الذي اشترى خدمات سياحية عبر موقع multiculturaltravel.com.

المادة 2 – موضوع العقد

موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف، وفقاً لقانون حماية المستهلك رقم 6502 واللوائح المتعلقة بالعقود عن بعد، فيما يتعلق ببيع وتنفيذ خدمات السياحة التي تم شراؤها من قبل المشتري عبر موقع البائع.

المادة 3 – وصف الخدمات

يشتري المشتري خدمة السياحة المختارة من البائع من خلال موقعه الإلكتروني، وفقًا للشروط والمحتوى المذكور في صفحة الخدمة السياحية المعنية.

يتم توضيح تفاصيل كل جولة والخدمات المتضمنة وغير المتضمنة ومعلومات التسعير بوضوح في صفحة وصف الجولة ذات الصلة.

المادة 4 – التسعير والدفع

- يتم عرض جميع الأسعار الموجودة على الموقع الإلكتروني باليورو (€) والليرة التركية (TRY).

- تتم تحصيل المدفوعات حسب السعر الحالي لليورو مقابل الليرة التركية عند الدفع.

- يتعين دفع المبلغ كاملاً أثناء عملية الحجز لتأكيد الحجز.

- طرق الدفع المقبولة هي بطاقات الائتمان (Visa، MasterCard، American Express) وغيرها من طرق الدفع المذكورة في منصة الحجز.

- تتم جميع معاملات الدفع عبر أنظمة آمنة ومشفرة.

- بعد الانتهاء بنجاح من عملية الدفع، يُرسل إلى المشتري رسالة تأكيد تحتوي على تفاصيل الجولة ومعلومات الدفع.

المادة 5 – الخدمات المتضمنة وغير المتضمنة

- يتم توضيح الخدمات المتضمنة في سعر الجولة بوضوح في كل صفحة جولة.

- ما لم يتم الإشارة إليه بوضوح، فإن البنود التالية لا تشملها سعر الجولة:

المادة 6 – سياسة الأطفال

- يمكن للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-3 سنوات المشاركة في الجولات مجانًا.

- بالنسبة للأطفال الذين تزيد أعمارهم عن 3 سنوات، ما لم يتم الإشارة بخلاف ذلك، يتم تطبيق سعر البالغين القياسي.

المادة 7 – حق الإلغاء

- بموجب اللوائح المتعلقة بالعقود عن بعد؛ فإن الخدمات المتعلقة بالسياحة والإقامة والنقل وتأجير السيارات وتوريد المواد الغذائية والمشروبات والأنشطة الترفيهية التي يجب تنفيذها في تاريخ أو فترة معينة ليست مشمولة في نطاق حق الإلغاء.

- لذلك، فإن خدمات السياحة المشتراة لا تخضع لحق الإلغاء. تم تنظيم شروط الإلغاء والاسترداد بشكل منفصل تحت عنوان "سياسة الإلغاء والاسترداد".

المادة 8 – حق البائع في تغيير الخدمات

يحتفظ البائع بحق تغيير أو تأجيل أو إلغاء الجولات بسبب ظروف غير متوقعة، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على ما يلي:

في مثل هذه الحالات، سيتم عرض استرداد كامل للمبلغ أو عرض جولة بديلة أو خيار تاريخ بديل للمشتري.

المادة 9 – مسؤوليات المشتري

المادة 10 – أمن البيانات والخصوصية

تتم معالجة وحماية جميع البيانات الشخصية التي تم جمعها خلال عملية الحجز وفقًا لقوانين حماية البيانات السارية وسياسة الخصوصية الخاصة بالبائع.

المادة 11 – القانون الواجب التطبيق والقضاء

يخضع هذا العقد لقوانين جمهورية تركيا. في حالة نشوء أي نزاع من هذا العقد، فإن محاكم إسطنبول والمكاتب التنفيذية هي المسؤولة.

المادة 12 – القبول

يقر المشتري بأنه قد قرأ وفهم وقبل جميع أحكام هذا العقد من خلال إتمام عملية الحجز والدفع عبر الموقع الإلكتروني.