Contrato de Venta a Distancia
ARTÍCULO 1 – PARTES
El presente contrato de venta a distancia (“Contrato”) se celebra electrónicamente entre las partes a continuación:
VENDEDOR
Nombre de la Empresa: MC Tour y Comercio Limitada
Dirección: İnönü Mah Turna sok.No:3/3
Şişli/Estambul
Centro: Estambul
Direccion de Impuestos / Número de Impuesto: Şişli
-6132139342
Correo electrónico: İnfo@multiculturaltravel.net
Teléfono: +95528209547
y
COMPRADOR
Persona física o jurídica que adquiere servicios turísticos a través del sitio web multiculturaltravel.com.
ARTÍCULO 2 – OBJETO DEL CONTRATO
El objeto del presente Contrato es la venta y ejecución de los servicios turísticos adquiridos por el COMPRADOR a través del sitio web del VENDEDOR, y la determinación de los derechos y obligaciones de las partes conforme a las disposiciones de la Ley de Protección del Consumidor No. 6502 y el Reglamento sobre Contratos a Distancia.
ARTÍCULO 3 – DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
El COMPRADOR adquiere el servicio turístico seleccionado en el sitio web del VENDEDOR, dentro de las condiciones y contenido especificados en la página correspondiente del tour.
Los detalles de cada tour, así como los servicios incluidos y no incluidos y la información sobre precios, se especifican claramente en la página de descripción del tour correspondiente.
ARTÍCULO 4 – PRECIOS Y PAGO
- Todos los precios en el sitio web se muestran en Euros (€) y Liras Turcas (TRY).
- Los pagos se recogen en TRY como el equivalente en Lira Turca del monto en Euro a la tasa de cambio vigente en el momento del pago.
- Para que la reserva sea definitiva, es obligatorio realizar el pago completo en el momento de la reserva.
- Los métodos de pago aceptados son tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express) y otros métodos de pago especificados en la plataforma de reserva.
- Todas las transacciones de pago se realizan a través de sistemas seguros y cifrados.
- Una vez que la transacción de pago se complete con éxito, se enviará al COMPRADOR un correo electrónico de confirmación que contiene los detalles del tour y la información de pago.
ARTÍCULO 5 – SERVICIOS INCLUIDOS Y NO INCLUIDOS
- Los servicios incluidos en el precio del tour se especifican claramente en cada página del tour.
- Salvo que se indique lo contrario, los siguientes elementos no están incluidos en el precio del tour:
ARTÍCULO 6 – POLÍTICA DE NIÑOS
- Los niños de 0 a 3 años pueden participar en los tours de forma gratuita.
- Para los niños mayores de 3 años, salvo que se indique lo contrario, se aplicará la tarifa estándar de adulto.
ARTÍCULO 7 – DERECHO DE DESISTIMIENTO
- De acuerdo con el Reglamento sobre Contratos a Distancia; los servicios relacionados con turismo, alojamiento, transporte, alquiler de vehículos, suministro de alimentos y bebidas y actividades recreativas que deben realizarse en una fecha o período determinados están excluidos del derecho de desistimiento.
- Por lo tanto, los servicios turísticos adquiridos no están sujetos al derecho de desistimiento. Las condiciones de cancelación y reembolso se regulan por separado bajo el encabezado “Política de Cancelación y Reembolso”.
ARTÍCULO 8 – DERECHO DEL VENDEDOR A MODIFICAR LOS SERVICIOS
El VENDEDOR se reserva el derecho de cambiar, posponer o cancelar los tours debido a razones imprevisibles, incluida, pero no limitada a, las siguientes situaciones:
En tales casos, se ofrecerá al COMPRADOR un reembolso completo o una opción alternativa de tour o fecha de calidad equivalente.
ARTÍCULO 9 – OBLIGACIONES DEL COMPRADOR
ARTÍCULO 10 – SEGURIDAD DE DATOS Y PRIVACIDAD
Todos los datos personales recopilados durante el proceso de reserva se procesan y protegen de acuerdo con la legislación de protección de datos vigente y la Política de Privacidad del VENDEDOR.
ARTÍCULO 11 – LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este Contrato está sujeto a las leyes de la República de Turquía. En caso de cualquier disputa que surja de este Contrato, los Tribunales de Estambul y las Oficinas de Ejecución serán competentes.
ARTÍCULO 12 – ACEPTACIÓN
El COMPRADOR declara que al completar el proceso de reserva y pago a través del sitio web, ha leído, entendido y aceptado todos los términos del presente Contrato.