दूरस्थ बिक्री अनुबंध
धारा 1 – पक्ष
यह दूरस्थ बिक्री अनुबंध (“अनुबंध”) इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से निम्नलिखित पक्षों के बीच किया गया है:
बिक्रीकर्ता
कंपनी नाम: MC टूर और व्यापार लिमिटेड कंपनी
पता: इनोनी महल टर्ना सोक.नं:3/3
शिश्ली/इस्तांबुल
केंद्र: इस्तांबुल
कर कार्यालय / कर संख्या: शिश्ली
-6132139342
ई-मेल: इन्फो@multiculturaltravel.net
फोन: +95528209547
और
खरीदार
multiculturaltravel.com इंटरनेट साइट के माध्यम से पर्यटन सेवा खरीदने वाला असली या वैधानिक व्यक्ति।
धारा 2 – अनुबंध का विषय
इस अनुबंध का विषय, खरीदार द्वारा बिक्रीकर्ता की वेबसाइट के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक रूप से खरीदे गए पर्यटन सेवाओं की बिक्री और निष्पादन के संबंध में, 6502 संख्या वाले उपभोक्ता संरक्षण कानून और दूरस्थ अनुबंध नियमों के प्रावधानों के अनुरूप पक्षों के अधिकारों और दायित्वों का निर्धारण करना है।
धारा 3 – सेवाओं का वर्णन
खरीदार, बिक्रीकर्ता की वेबसाइट से चयनित पर्यटन सेवा को, संबंधित पर्यटन पृष्ठ पर उल्लिखित शर्तों और सामग्री के अंतर्गत खरीदता है।
प्रत्येक पर्यटन के विवरण, शामिल और न शामिल सेवाएँ और मूल्य निर्धारण जानकारी संबंधित पर्यटन विवरण पृष्ठ पर स्पष्ट रूप से दी गई है।
धारा 4 – मूल्य निर्धारण और भुगतान
- इंटरनेट साइट पर सभी मूल्य युरो (€) और तुर्की लिरा (TRY) रूप में दर्शाए गए हैं।
- भुगतान, भुगतान के समय के वर्तमान दर के अनुसार युरो राशि के तुर्की लिरा (TRY) समकक्ष के रूप में प्राप्त किया जाता है।
- आरक्षण की पुष्टि के लिए भुगतान का पूरा होना आरक्षण के दौरान अनिवार्य है।
- स्वीकार किए गए भुगतान विधियाँ; क्रेडिट कार्ड (विज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस) और आरक्षण मंच पर उल्लिखित अन्य भुगतान विधियाँ हैं।
- सभी भुगतान प्रक्रियाएँ सुरक्षित और एन्क्रिप्टेड सिस्टम के माध्यम से पूरी की जाती हैं।
- भुगतान प्रक्रिया सफलतापूर्वक पूरी होने के बाद खरीदार को पर्यटन विवरण और भुगतान जानकारी के साथ एक पुष्टि ई-मेल भेजा जाता है।
धारा 5 – शामिल और न शामिल सेवाएँ
- पर्यटन मूल्य में शामिल सेवाएँ प्रत्येक पर्यटन पृष्ठ पर स्पष्ट रूप से उल्लिखित हैं।
- जब तक स्पष्ट रूप से उल्लेख नहीं किया गया है, निम्नलिखित मदें पर्यटन मूल्य में शामिल नहीं हैं:
धारा 6 – बच्चों की नीति
- 0-3 वर्ष के बच्चे पर्यटन में मुफ्त में भाग ले सकते हैं।
- 3 वर्ष से ऊपर के बच्चों के लिए, जब तक अन्यथा उल्लेख न किया जाए, मानक वयस्क मूल्य लागू होता है।
धारा 7 – रद्द करने का अधिकार
- दूरस्थ अनुबंध नियमों के अनुसार; किसी निश्चित तिथि या अवधि में की जाने वाली पर्यटन, आवास, परिवहन, वाहन किराए पर लेना, खाद्य–पेय प्रदान करना और मनोरंजन गतिविधियों से संबंधित सेवाएँ रद्द करने के अधिकार के दायरे से बाहर हैं।
- इस प्रकार खरीदी गई पर्यटन सेवाएँ रद्द करने के अधिकार के अधीन नहीं हैं। रद्दीकरण और प्रतिपूर्ति की शर्तें अलग से “रद्दीकरण और प्रतिपूर्ति नीति” शीर्षक के अंतर्गत परिभाषित की गई हैं।
धारा 8 – बिक्रीकर्ता के सेवाएँ बदलने का अधिकार
बिक्रीकर्ता, नीचे उल्लिखित परिस्थितियों सहित लेकिन इनमें सीमित नहीं, पूर्वानुमान नहीं किए जा सकने वाले कारणों के कारण पर्यटन को बदलने, स्थगित करने या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है:
ऐसे मामलों में, खरीदार को पूर्ण धनवापसी या समान प्रकार का वैकल्पिक पर्यटन या तारीख का विकल्प पेश किया जाएगा।
धारा 9 – खरीदार की जिम्मेदारियाँ
धारा 10 – डेटा सुरक्षा और गोपनीयता
आरक्षण प्रक्रिया के दौरान एकत्रित सभी व्यक्तिगत डेटा, वर्तमान डेटा संरक्षण कानून और बिक्रीकर्ता की गोपनीयता नीति के अनुसार संसाधित और सुरक्षित किया जाता है।
धारा 11 – लागू कानून और अधिकार क्षेत्र
यह अनुबंध तुर्की गणराज्य के कानूनों के अधीन है। अनुबंध से उत्पन्न किसी भी विवाद में इस्तांबुल न्यायालयों और एक्ज़ीक्यूटिव कार्यालयों का अधिकार क्षेत्र होगा।
धारा 12 – स्वीकृति
खरीदार, इंटरनेट साइट के माध्यम से आरक्षण और भुगतान की प्रक्रिया को पूरा करके इस अनुबंध की सभी शर्तों को पढ़ने, समझने और स्वीकार करने की घोषणा करता है।