Perjanjian Penjualan Jarak Jauh

PASAL 1 – PARA PIHAK

Perjanjian Penjualan Jarak Jauh ini (“Perjanjian”) dibuat secara elektronik antara pihak-pihak di bawah ini:

PEJUAL

Nama Perusahaan: MC Tour dan Perdagangan Limited Şirketi

Alamat: İnönü Mah Turna sok.No:3/3

Şişli/Istanbul

Pusat: Istanbul

Departemen Pajak / Nomor Pajak: Şişli

-6132139342

Email: İnfo@multiculturaltravel.net

Telepon: +95528209547

dari

PEMBELI

individu atau badan hukum yang membeli layanan tur melalui situs web multiculturaltravel.com.

PASAL 2 – KOMPONEN PERJANJIAN

Tujuan dari Perjanjian ini adalah untuk menentukan hak dan kewajiban para pihak sesuai dengan Undang-Undang No. 6502 tentang Perlindungan Konsumen dan Peraturan tentang Perjanjian Jarak Jauh terkait penjualan dan pelaksanaan layanan tur yang dibeli oleh PEMBELI melalui situs web PEJUAL.

PASAL 3 – DESKRIPSI LAYANAN

PEMBELI membeli layanan tur yang telah dipilih melalui situs web PEJUAL berdasarkan syarat dan konten yang tercantum di halaman tur yang bersangkutan.

Detail dari setiap tur, layanan yang termasuk dan tidak termasuk, serta informasi harga dicantumkan secara jelas di halaman deskripsi tur yang relevan.

PASAL 4 – PENETAPAN HARGA DAN PEMBAYARAN

- Semua harga yang tertera di situs web ditunjukkan dalam Euro (€) dan Lira Turki (TRY).

- Pembayaran akan dihitung berdasarkan nilai tukar terkini pada saat pembayaran untuk jumlah Euro yang setara dalam Lira Turki (TRY).

- Untuk memastikan reservasi, pembayaran penuh harus dilakukan selama proses reservasi.

- Metode pembayaran yang diterima; kartu kredit (Visa, MasterCard, American Express) dan metode pembayaran lain yang tercantum di platform reservasi.

- Semua proses pembayaran dilakukan melalui sistem yang aman dan terenkripsi.

- Setelah proses pembayaran selesai dengan sukses, PEMBELI akan menerima email konfirmasi yang berisi detail tur dan informasi pembayaran.

PASAL 5 – LAYANAN YANG TERMASUK DAN TIDAK TERMASUK

- Layanan yang termasuk dalam harga tur disebutkan secara jelas di setiap halaman tur.

- Kecuali dinyatakan secara jelas, unsur-unsur berikut tidak termasuk dalam harga tur:

PASAL 6 – KEBIJAKAN ANAK

- Anak-anak berusia 0-3 tahun dapat ikut serta dalam tur secara gratis.

- Untuk anak-anak berusia di atas 3 tahun, kecuali dinyatakan lain, harga standar dewasa akan diterapkan.

PASAL 7 – HAK UNTUK MENGUNDUR DIRI

- Sesuai dengan Peraturan Perjanjian Jarak Jauh; layanan terkait pariwisata, akomodasi, transportasi, penyewaan kendaraan, penyediaan makanan-minuman, dan kegiatan hiburan yang dijadwalkan pada tanggal atau periode tertentu tidak termasuk dalam ruang lingkup hak untuk mengundurkan diri.

- Karena itu, layanan tur yang dibeli tidak tunduk pada hak untuk mengundurkan diri. Ketentuan pembatalan dan pengembalian diatur secara terpisah di bawah judul “Kebijakan Pembatalan dan Pengembalian”.

PASAL 8 – HAK PEJUAL UNTUK MENGUBAH LAYANAN

PEJUAL mempertahankan hak untuk mengubah, menunda, atau membatalkan tur karena alasan yang tidak terduga, termasuk tetapi tidak terbatas pada hal-hal berikut:

Dalam situasi seperti ini, PEMBELI akan ditawari pengembalian uang penuh atau tur alternatif yang setara dengan atau pilihan tanggal lainnya.

PASAL 9 – TANGGUNG JAWAB PEMBELI

PASAL 10 – KEAMANAN DATA DAN KERAHASIAAN

Semua data pribadi yang dikumpulkan selama proses reservasi diproses dan dilindungi sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku dan Kebijakan Privasi PEJUAL.

PASAL 11 – HUKUM YANG BERLAKU DAN KEWENANGAN

Perjanjian ini tunduk pada hukum Republik Turki. Dalam hal sengketa yang timbul dari Perjanjian ini, Pengadilan dan Direktorat Eksekusi Istanbul berwenang.

PASAL 12 – PERSSETUJUAN

PEMBELI menyatakan bahwa dengan menyelesaikan proses reservasi dan pembayaran di situs web, ia telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan dalam Perjanjian ini.