通信販売契約

第1条 – 当事者

本通信販売契約（以下「契約」といいます）は、電子的な環境において、以下の当事者の間で締結されました：

売主

会社名：MCツアーと貿易有限会社

住所：イノニュMah Turna通り.No:3/3

シシリ/イスタンブール

本社：イスタンブール

税務署 / 税番号：シシリ

-6132139342

Eメール：インフォ@multiculturaltravel.net

電話：+95528209547

および

購入者

multiculturaltravel.comウェブサイトを通じてツアーサービスを購入する自然人または法人。

第2条 – 契約の目的

本契約の目的は、購入者が売主のインターネットサイトを通じて電子的に購入したツアーサービスの販売および履行に関し、6502号法律（消費者保護法）および通信販売契約規則を遵守した上で、当事者の権利および義務の明確化です。

第3条 – サービスの定義

購入者は、売主のインターネットサイトを通じて選択したツアーサービスを、関連するツアーページに記載された条件および内容に基づいて購入します。

各ツアーの詳細、含まれるサービスおよび含まれないサービス、価格情報は、関連するツアーの説明ページに明示されています。

第4条 – 価格設定および支払い

- インターネットサイトに表示されているすべての価格は、ユーロ（€）およびトルコリラ（TRY）で表示されています。

- 支払いは、支払い時の最新の為替レートに基づいて、ユーロの金額をトルコリラ（TRY）に換算して徴収されます。

- 予約の確定には、予約時に全額の支払いが必要です。

- 受け入れられる支払い方法は、クレジットカード（Visa、MasterCard、American Express）および予約プラットフォームに記載されている他の支払い方法です。

- すべての支払い処理は、安全で暗号化されたシステムを通じて行われます。

- 支払い処理が成功裏に完了した後、購入者にツアーの詳細および支払い情報を含む確認メールが送信されます。

第5条 – 含まれるサービスおよび含まれないサービス

- ツアーの価格に含まれるサービスは、各ツアーページに明示されています。

- 明示的に記載されていない限り、以下の項目はツアー価格に含まれていません：

第6条 – 子どもポリシー

- 0-3歳の子どもは、ツアーに無料で参加できます。

- 3歳以上の子どもについては、特に記載がない限り標準の大人料金が適用されます。

第7条 – 解約権

- 通信販売契約規則に基づき、特定の日時または期間に実施される観光、宿泊、移動、車のレンタル、飲食提供およびレクリエーション活動に関するサービスは解約権の対象外です。

- したがって、購入したツアーサービスは解約権の対象とはなりません。キャンセルおよび返金の条件は、別途「キャンセルおよび返金ポリシー」の項目にて定められています。

第8条 – 売主のサービス変更権

売主は、下記の状況を含むがこれに限らず、予測できない理由によりツアーの変更、延期またはキャンセルをする権利を留保します：

このような状況においては、購入者には全額返金または同等の質を有する別のツアーまたは日程の選択肢が提供されます。

第9条 – 購入者の責任

第10条 – データセキュリティおよびプライバシー

予約プロセス中に収集されたすべての個人データは、現行のデータ保護法および売主のプライバシーポリシーに従って処理および保護されます。

第11条 – 適用法および管轄

本契約はトルコ共和国の法律に準拠します。契約から生じるすべての紛争については、イスタンブール裁判所および執行機関が管轄します。

第12条 – 同意

購入者は、インターネットサイトを通じて予約および支払い手続きを完了することにより、本契約のすべての条項を読み、理解し、同意したことを表明します。