Contract de vânzare la distanță

ARTICOL 1 – PĂRȚILE

Prezentul contract de vânzare la distanță („Contractul”) a fost încheiat electronic între părțile de mai jos:

VÂNZĂTORUL

Denumire societate: MC Tour și Comert Societate cu Răspundere Limitată

Adresă: Mahallea İnönü Turna sok.No:3/3

Şişli/Istanbul

Sediu: Istanbul

Birou fiscal / Număr de identificare fiscală: Şişli

-6132139342

Email: İnfo@multiculturaltravel.net

Telefon: +95528209547

și

CUMPĂRĂTORUL

persoană fizică sau juridică care achiziționează servicii turistice prin intermediul site-ului multiculturaltravel.com.

ARTICOL 2 – OBIECTUL CONTRACTULUI

Obiectul prezentului Contract este stabilirea drepturilor și obligațiilor părților în conformitate cu legea nr. 6502 privind protecția consumatorului și Regulamentele privind contractele la distanță, în legătură cu vânzarea și prestarea serviciilor turistice achiziționate electronic de către CUMPĂRĂTOR de pe site-ul VÂNZĂTORULUI.

ARTICOL 3 – DESCRIEREA SERVICIILOR

CUMPĂRĂTORUL achiziționează serviciul turistic ales de pe site-ul VÂNZĂTORULUI, în condițiile și conform conținutului specificat pe pagina turului corespunzătoare.

Detaliile fiecărui tur, serviciile incluse și excluse, precum și informațiile de preț sunt specificate clar pe pagina de descriere a turului respectiv.

ARTICOL 4 – PREȚURI ȘI PLĂȚI

- Toate prețurile afișate pe site-ul internet sunt exprimate în Euro (€) și Lira Turcească (TRY).

- Plățile se fac în funcție de cursul actual în momentul plății, în care suma în Euro va fi încasată în echivalentul său Lira Turcească (TRY).

- Pentru finalizarea rezervării, plata integrală trebuie efectuată în momentul rezervării.

- Metodele de plată acceptate sunt: carduri de credit (Visa, MasterCard, American Express) și alte metode de plată indicate pe platforma de rezervare.

- Toate operațiunile de plată sunt realizate prin sisteme sigure și criptate.

- După finalizarea cu succes a procesului de plată, CUMPĂRĂTORUL va primi un email de confirmare conținând detaliile turului și informațiile de plată.

ARTICOL 5 – SERVICII INCLUSE ȘI EXCLUSE

- Serviciile incluse în prețul turului sunt specificate clar pe fiecare pagină a turului.

- Cu excepția cazului în care este specificat clar altfel, următoarele aspecte nu sunt incluse în prețul turului:

ARTICOL 6 – POLITICA PENTRU COPII

- Copiii cu vârste între 0-3 ani pot participa gratuit la tururi.

- Pentru copiii cu vârste de peste 3 ani, cu excepția cazului în care este specificat altfel, se va aplica prețul standard pentru adulți.

ARTICOL 7 – DREPTUL DE RETRAGERE

- Conform Regulamentului privind Contractele la Distanță; serviciile care urmează să fie prestate pentru turism, cazare, transport, închiriere de automobile, furnizarea de alimente și băuturi și activități recreative, care trebuie efectuate într-o anumită dată sau perioadă, fac obiectul excluderii dreptului de retragere.

- Prin urmare, serviciile turistice achiziționate nu se supun dreptului de retragere. Condițiile de anulare și returnare sunt reglementate separat sub titlul „Politica de Anulare și Returnare”.

ARTICOL 8 – DREPTUL VÂNZĂTORULUI DE A MODIFICA SERVICIILE

VÂNZĂTORUL își rezervă dreptul de a modifica, amâna sau anula tururile în cazuri precum cele enumerate mai jos, dar fără a se limita la acestea, din motive imprevizibile:

În aceste situații, CUMPĂRĂTORUL va fi oferit fie o rambursare completă, fie o alternativă de tur sau o dată echivalentă.

ARTICOL 9 – OBLIGAȚIILE CUMPĂRĂTORULUI

ARTICOL 10 – SIGURANȚA DATELOR ȘI CONFIDENȚIALITATEA

Toate datele personale colectate în timpul procesului de rezervare sunt prelucrate și protejate conform legislației în vigoare privind protecția datelor și Politica de Confidențialitate a VÂNZĂTORULUI.

ARTICOL 11 – LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA

Prezentul Contract este supus legilor Republicii Turcia. Pentru orice litigiu derivat din Contract, instanțele și oficiile de executare din Istanbul sunt competente.

ARTICOL 12 – ACCEPTARE

CUMPĂRĂTORUL declară că, completând rezervarea și procesul de plată prin intermediul site-ului, a citit, a înțeles și acceptat toate dispozițiile acestui Contract.